Esta opção possibilitará ao comprador efetuar o desbloqueio dos cartões/pedidos solicitados. Vale ressaltar que o comprador só deve fazer o desbloqueio dos cartões quando, efetivamente, estiver de posse dos cartões, evitando transtornos caso o cartão seja utilizado de forma indevida.
Na opção desbloqueio o comprador terá opções diversas para desbloqueio de cartões no pedido:
- Desbloqueio de todos os cartões de um pedido;
- Desbloqueio de vários pedidos;
- Desbloqueio de algum determinado cartão dentro de um pedido.
Desbloqueio de Cartões por Pedido
Para acessar esta funcionalidade vá ao "menu principal > Cartões > Desbloqueio". O sistema irá exibir ao comprador o(s) pedido(s) para desbloqueio, informando: Número do pedido, data do pedido e quantidades de cartões. Ao lado destas opções o comprador poderá marcar o pedido, possibilitando que este seja desbloqueado completamente, ou clicar em "OK" para detalhar o pedido e desbloquear algum determinado cartão.
Marcando pedidos e desbloqueando:
O comprador poderá marcar cada pedido manualmente, quando houver, ou poderá clicar na opção "Selecionar Todos". Neste caso o comprador irá desbloquear todos os cartões de todos os pedidos selecionados. Após a seleção dos pedidos basta clicar em "Desbloquear Selecionados" para proceder ao desbloqueio. Conforme tela abaixo:
Desbloqueio Cartões individualmente
O sistema também possibilita o desbloqueio de apenas alguns cartões de um pedido. Para tal deve-se selecionar o pedido clicar no botão "OK" para que seja direcionado para o detalhamento dos cartões dentro do pedido.
Na tela de desbloqueio de cartões o comprador irá se deparar com informações mais completas referente ao pedido, como: Matrícula dos usuários, nome, CPF, número do cartão e o número de vias do cartão.
O comprador poderá marcar os cartões que deseja desbloquear selecionando-os e clicando em "Desbloquear Selecionados". Segue exemplo abaixo:
Caso o comprador queira desbloquear um determinado cartão, o comprador poderá usar o formulário de pesquisa no topo da tela para buscar o funcionário através de nome ou matrícula. Ao informar os parâmetros de busca e clicar em pesquisar, abaixo irá mostrar apenas o funcionário buscado.
O comprador poderá marcar os funcionários desejados e clicar em "Desbloquear Selecionados".
Importante:
Ao desbloquear determinados cartões dentro do pedido, a quantidade de cartões na tela principal de desbloqueio irá mudar , sendo subtraída a quantidade desbloqueada. Isso significa que, quando o comprador entrar na tela de desbloqueio, a quantidade informada NÃO será a quantidade de cartões solicitados no pedido e sim a quantidade de cartões restantes a desbloquear.
Caso o comprador queira retornar para a tela inicial de desbloqueio dos pedidos basta clicar em "Voltar para a listagem de pedidos".